
Цель секции – внедрение систематизированных теоретических знаний и накопленного практического опыта в области организации здравоохранения и общественного здоровья, а также терапии. В рамках секции специалисты ознакомятся с актуальными проблемами управления качеством медицинской помощи, актуализируют знания о системах внутреннего контроля и международных стандартах (ISO 7101, ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р 71549), а также смогут проанализировать методы обеспечения безопасности медицинской деятельности и практики внедрения стандартов качества в терапевтической службе. Лекторы также раскроют и другие темы, которые встречаются в рутинной практике специалистов, включая применение статистических методов в управлении процессами и организацию комфортной и доступной среды для пациентов. По окончании секции слушатели смогут более точно анализировать причины снижения качества медицинской помощи, находить оптимальные управленческие решения для обеспечения ее безопасности, грамотно диагностировать и устранять системные проблемы организации процессов в терапевтической службе, применять в своей повседневной практике современные стандарты и методические рекомендации Росздравнадзора, а также формировать эффективные подходы к повышению удовлетворенности пациентов