Тренинг “Базовые аспекты управления конфликтами”    

Тренинг
Тренинг «Базовые аспекты управления конфликтами»

Цель: снижение деструктивного влияния конфликтов на профессиональную деятельность медицинских сотрудников, развитие навыков профилактики и предотвращения конфликтных ситуаций с пациентами, повышение эффективности в разрешении конфликтов. В результате участники: 1. Смогут действовать в соответствии с новыми стандартами, своевременно определять начало конфликтной ситуации и использовать способы предотвращения развития конфликта. 2. Смогут распознавать предконфликтную ситуацию и конфликтогены и использовать приемы профилактики развития конфликта. 3. Освоят алгоритм конструктивного решения конфликта, с соблюдением интересов Пациента.

НМО 4 ЗЕТ
Отправить ссылку

Групповые дискуссии, интерактивные мини-лекции, видеоанализ, ролевые игры, отработка навыков и разбор практических ситуаций.

Контроль знаний не предусмотрен.

Ручная регистрация, ведение листа учета.

О мероприятии