Обновить и расширить знания и умения слушателей по ряду вопросов нормативно-правового регулирования практической деятельности среднего медицинского персонала. Ожидаемые образовательные результаты. По итогам ОМ слушатели: 1. Узнают и внедрят в практическую деятельность основные положения Этического кодекса медицинской сестры, Письма Минздрава России от 29.06.2023 г. № 15-4/2503 “О внедрении речевых модулей”, Методических рекомендаций N 12-22 “Организация записи на прием к врачу, в том числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные колл-центры”. 2. Слушатели улучшат свои коммуникативные навыки в профессиональном общении друг с другом; узнают и внедрят в практическую деятельность практические элементы коммуникации с “трудными” пациентами и их родственниками; будут владеть элементами саморегуляции во время и после общения с особой категорией пациентов и их родственниками. 3. Обновят знания об основных принципах реабилитации согласно приказу МЗ РФ 727н от 07.11.2022 “Об утверждении порядка организации медицинской реабилитации взрослых”; будут знать и внедрят в практическую деятельность методы 1 этапа реабилитации в отделении анестезиологии-реаниматологии. 4. Будут знать и применять на практике основы трудового законодательства и их применения в медицинской организации, в том числе сотрудников особых категорий 5. Слушатели узнают, что такое СОП (стандартная операционная процедура), какие нормативные документы регламентируют их наличие в медицинской организации, как правильно написать СОП, как внедрить его в работу; внедрят полученные знания в практическую деятельность.